Politique de confidentialité

1. Notre engagement

Chez Copilot IA, la confidentialité de vos données est au cœur de notre fonctionnement. Nous collectons uniquement ce qui est strictement nécessaire pour automatiser vos tâches professionnelles — rien de plus.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Informations de compte : nom, email professionnel, entreprise, rôle.
• Contenu professionnel partagé volontairement avec nos agents IA (transcriptions d'entretiens, descriptions de processus, fichiers métiers).
• Jetons d'accès des outils que vous connectez (Google, Facebook, Instagram, etc.) — uniquement pour exécuter les actions que vous nous demandez d'automatiser.
• Données techniques anonymisées (logs d'usage, erreurs) pour assurer la stabilité du service.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Faire fonctionner les automatisations que vous configurez.
• Permettre à nos agents IA (Mémoire, Exécuteur, Cartographe) de raisonner sur votre contexte métier.
• Vous envoyer les notifications liées au service.
• Facturer les économies générées selon nos conditions d'utilisation.

Vos données ne sont jamais revendues, partagées à des fins publicitaires ou utilisées pour entraîner des modèles d'IA tiers.

4. Stockage et sécurité

Vos données sont stockées de façon sécurisée sur une infrastructure cloud européenne (chiffrement au repos et en transit). L'accès est restreint par des politiques strictes (Row Level Security), et les jetons d'accès aux outils tiers sont chiffrés.

5. Sous-traitants

Pour fonctionner, Copilot IA s'appuie sur des prestataires techniques :

• Hébergement et base de données : Supabase (UE).
• Modèles d'IA : Google (Gemini), OpenAI (GPT) — appels API uniquement.
• Paiement : Stripe.

Aucun de ces prestataires n'est autorisé à utiliser vos données à d'autres fins que la prestation de service.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. À la résiliation, elles sont supprimées sous 30 jours, sauf obligations légales (facturation : 10 ans).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Accès à l'ensemble des données vous concernant.
• Rectification ou mise à jour.
• Suppression sur simple demande (droit à l'oubli).
• Portabilité de vos données dans un format ouvert.
• Opposition à un traitement spécifique.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@copilot-ia.org. Nous répondons sous 30 jours.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique : privacy@copilot-ia.org.